MANO-REC(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の取得について

当店は、商品の販売およびサービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 住所、配送先住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品の購入履歴、注文内容
  • お問い合わせ内容
  • その他、サービスの提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の注文受付、販売および発送
  • 代金の決済および確認
  • ご注文や配送に関する連絡
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善および運営上必要な対応
  • 法令に基づく対応

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、必要に応じてお客様の同意を得るものとします。

3. 個人情報の管理について

当店は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

4. 個人情報の第三者提供について

当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 商品の配送、決済その他サービスの提供に必要な範囲で、配送業者や決済サービス事業者などに情報を提供する場合
  • その他、法令で認められる場合

5. 決済情報について

当店では、商品の購入に際して決済サービスを利用する場合があります。クレジットカードなどの決済情報は、利用する決済サービス事業者のシステムを通じて処理されます。

決済情報の取り扱いについては、各決済サービス事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

6. Cookie(クッキー)等の利用について

当店のウェブサイトでは、利便性の向上、サイトの動作維持、利用状況の把握などを目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。

Cookieは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する情報であり、単独でお客様個人を特定することを目的とするものではありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、サイトの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

8. 個人情報の保存期間について

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、適切に保存します。保存の必要がなくなった個人情報については、法令等に従い適切に処理します。

9. プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当店ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。